Tryghedsvagt handler om forebyggelse, rolig kommunikation og tydelige grænser mellem sikkerhedsopgaver og fagpersonalets ansvar. Løsningen bruges ofte på plejehjem, bosteder og andre institutioner, hvor der er behov for nærvær, observation og klar rapportering.
Tryghed i komplekse hverdage
I boligområder, institutioner og andre udsatte miljøer skal indsatsen ofte være konsekvent uden at virke konfronterende. Vagten arbejder med nærvær, observation og respektfuld konfliktnedtrapning.
Ved særlige borgerrettede opgaver fastlægges instrukser skriftligt. Pleje, behandling, medicinhåndtering og faglige vurderinger forbliver hos det autoriserede eller ansvarlige personale.
Se, hvordan vi har løst en lignende opgave
Fire borgerforløb – nul nye hændelser under bemandingen. 1:1-tilstedeværelse og konfliktnedtrapning i fire anonymiserede forløb.
Rapportering og samarbejde
En meningsfuld rapport fortæller ikke kun, om der har været ro, men også hvilke relevante observationer der er gjort, hvordan situationer udviklede sig, og hvem der er orienteret.
Faste kontaktveje og en klar eskaleringsplan er vigtige, især når risikoen ændrer sig i løbet af en vagt.
Sådan griber vi samarbejdet an
- 01
Vi afdækker miljø, risikofaktorer og ansvarsfordeling.
- 02
Vi udarbejder instrukser i samarbejde med ledelsen.
- 03
Vi følger op på hændelser, observationer og eventuelle justeringer.
Sikkerhed til plejehjem og bosteder
Institutioner har ofte behov for en særligt afgrænset opgave, hvor sikkerhed, observation og ansvarlig pleje holdes adskilt. Se vores uddybende side om vagt til plejehjem og bosteder.
Læs om den specialiserede løsning →Før, under og efter: sikkerhed med en tydelig plan
Vi aftaler opgaven, udfører den efter klare instrukser og følger op på de observationer, der er relevante for jer.
Forberedelse
Vi gennemgår borgerens situation, risikovurdering, personalets arbejdsdeling, grænser for opgaven og kontaktveje ved akut uro.
Eksekvering
Vagten er nærværende, observerer, forebygger konflikter og tilpasser kommunikation til den enkelte borgers behov og dagsform.
Afrapportering
Der afleveres en saglig og respektfuld rapport om forløb, relevante observationer og eventuelle hændelser til aftalte modtagere.
En aftale med tydelige rammer
I får aftalt opgaver, vagttider, nødvendige kompetencer, kontaktveje, rapportering og pris. Vi beskriver også arbejdsdelingen med jeres medarbejdere og proceduren ved ændringer.
Spørgsmål og svar om tryghedsvagt
Udfører en tryghedsvagt plejeopgaver?
Nej. Vagten understøtter tryghed og sikkerhed, mens pleje, medicin og behandling hører til fagpersonalet.
Kan I hjælpe ved demens og vandring?
Ja, observerende og ledsagende sikkerhedsopgaver kan aftales konkret med institutionens ledelse.
Kan opgaven starte akut?
Ring til døgntelefonen. Vi afklarer mulighed, lokation, krav og realistisk starttid individuelt.
Kan I hjælpe ved behov for tæt observation?
Vi kan drøfte en løsning med tæt tilstedeværelse, når opgave, kompetencekrav og arbejdsdeling er tydeligt beskrevet.
