AI-illustration. Billedet viser ikke de konkrete borgere eller institutioner.
Fire bo- og plejeinstitutioner havde hver især brug for ekstra sikkerhedsmæssig støtte omkring en borger med udadreagerende adfærd. Alle institutioner og borgere er anonymiseret.
Udfordringen
Institutionerne oplevede aggressive og konfliktskabende situationer rettet mod medarbejdere eller andre beboere. Forløbene krævede tæt observation, kontinuerlig tilstedeværelse og tæt samarbejde med institutionernes fagpersonale.
Proteons løsning
- Individuelt tilrettelagte 1:1-vagtordninger med kontinuerlig observation og nærvær.
- Tidlig indsats og forebyggelse ved tegn på uro eller eskalering.
- Rolig, pædagogisk orienteret kommunikation og konfliktnedtrapning.
- Tæt samarbejde med institutionernes personale og tydelig ansvarsfordeling.
- Fokus på genkendelighed, stabilitet og saglig afrapportering.
Resultatet
Efter Proteons opgørelse blev der ikke registreret nye voldelige eller udadreagerende hændelser under vagternes tilstedeværelse i de fire beskrevne borgerforløb. Resultatet omfatter alene bemandingsperioderne og dokumenterer ikke et varigt ophør uden for dem.
Denne case er offentliggjort i anonymiseret form og bygger på virksomhedens oplysninger om opgaveforløbet. Resultatet for én opgave er ikke en garanti for samme udfald på andre opgaver.
Se vores tryghedsvagt ↗
