VAGTSERVICE · 360° ARBEJDSMETODEAKUT VAGT 24/7 · 31 23 33 45 ↗
Proteon Security
EVENTS & PUBLIKUM

Eventvagt og kontrollør

Fra adgangsveje og billetkontrol til gæsteflow, backstage og afslutning.

Eget foto af vagt med radio ved et sportsarrangement

God sikkerhed under et event begynder, før de første gæster ankommer. Vi hjælper arrangører med en vagtløsning, der passer til venue, adgangsforhold, publikumsflow og program.

Fra planlægning til afvikling

En eventvagt kan bidrage ved indgang, køer, backstageadgang, publikumsområder og afslutning. Opgaverne afhænger af arrangementets karakter, tilladelser og behovet for samordning med arrangør, venue og eventuelle myndigheder.

En konkret bemandingsplan tager højde for spidsbelastning, pauser, vagtskifte og ændringer i programmet.

Service er også sikkerhed

En tydelig og imødekommende adgangskontrol kan forebygge misforståelser, før de udvikler sig. Vagterne skal kende kontaktpersoner, nødprocedurer og de praktiske forhold på stedet.

Vi kan indgå i arrangørens samlede sikkerhedsplan og dokumentere relevante hændelser efter aftale.

Sådan griber vi samarbejdet an

  1. 01

    Vi drøfter publikumsprofil, arealer og tidsprogram.

  2. 02

    Vi afklarer poster, kommunikation og eskaleringsveje.

  3. 03

    Vi følger op efter arrangementet med læringspunkter.

Én leverandør til flere funktioner

Mange arrangementer kræver ikke kun vagter. De kræver også personale, som tager imod gæster, viser vej, kontrollerer billetter eller QR-koder, udleverer adgangsarmbånd og håndterer backstageadgang. Vi kan sammensætte rollerne i en aftalt bemandingsplan, hvor funktion og ansvar er tydelige.

Et sammenhængende team kan gøre kommunikationen enklere og give arrangøren færre kontaktpunkter. Det omfatter efter aftale kontrolposter, adgangsveje, gæsteflow, VIP- og kunstnerområder samt reception og check-in.

Sportsarrangementer, koncerter og konferencer

Publikumsadfærd varierer fra et stadion til en fagmesse eller privat koncert. Ved sportsarrangementer kan følgeveje, ankomstbølger, tribuneadgange og gæsteopdeling være centrale. Ved konferencer er akkreditering, deltagerlister, gæsteservice og adgang til lukkede rum ofte vigtigere.

Vi planlægger derfor bemanding ud fra den faktiske situation frem for et fast antal vagter pr. deltager. Det sker i dialog med den ansvarlige arrangør og dennes eventuelle sikkerheds- eller beredskabsorganisation.

Når sikkerhed møder gæsteservice

En god eventvagt er tydelig og imødekommende. Lange køer, uklare adgangsregler eller misforståelser om billetter kan hurtigt skabe frustration. En professionel tilgang kombinerer en venlig forklaring med konsekvent håndhævelse af aftalte vilkår.

Vi lægger vægt på kommunikationsveje mellem indgang, sceneside, arrangør og andre funktioner. Alvorlige hændelser dokumenteres, og myndighedskontakt følger den aftalte plan og gældende regler.

Fra lille event til større bemanding

Proteon kan kontaktes om enkeltposter eller sammensat eventbemanding. Det afgørende er at kende åbningstid, indslusning, programposter, udgangsflow og de risici, der er særlige for eventet.

En egentlig myndighedskrævet sikkerheds- eller beredskabsplan er en selvstændig leverance og forudsætter særskilt aftale og korrekt faglig vurdering. Vi samarbejder gerne med arrangørens eksisterende planlæggere.

PROTEONS 360-GRADERS GRUNDTANKE

Før, under og efter: sikkerhed med en tydelig plan

Vi aftaler opgaven, udfører den efter klare instrukser og følger op på de observationer, der er relevante for jer.

01 / FØR

Forberedelse

Vi kortlægger arrangementsplads, publikumsantal, tidsplan, ansvar og aftalte poster sammen med arrangøren.

02 / UNDER

Eksekvering

Vagter og kontrollører bistår med indgange, billet-/QR-kontrol, akkreditering, publikumsflow og sikkerhed efter plan.

03 / EFTER

Afrapportering

Vi samler erfaringer fra indgange, hændelser og trængselspunkter, så næste arrangement kan planlægges bedre.

En aftale med tydelige rammer

I får aftalt opgaver, vagttider, nødvendige kompetencer, kontaktveje, rapportering og pris. Vi beskriver også arbejdsdelingen med jeres medarbejdere og proceduren ved ændringer.

Spørgsmål og svar om eventvagt

Kan I bemande billet- og QR-kontrol?

Ja, det kan indgå sammen med adgangskontrol og øvrig eventservice efter aftale.

Kan I også hjælpe ved mindre eller private events?

Ja, vi vurderer både mindre og større arrangementer samt private og erhvervsmæssige events individuelt.

Er en beredskabsplan med i aftalen?

Vi kan bistå med bemandings- og vagtplan. En formel beredskabs- eller sikkerhedsplan er en særskilt leverance, som skal aftales og tilpasses arrangørens myndighedskrav.

LAD OS FINDE DEN RETTE LØSNING

Planlæg sikkerheden til jeres næste event

Send dato, venue, forventet antal gæster og de opgaver, I ønsker hjælp til.

☎